Webhotellit, domainrekisteröinnit, verkkotunnus
   

1.4.2012 FTP-yhteyksien suojaus, FTP Enforcer

Otamme huhti-toukokuun vaihteessa (30.4. - 2.5.) käyttöön FTP Enforcer -toiminnon vanhimmilla palvelimillamme, sillä FTP-protokolla on tunnetusti huono tietoturvaltaan. Jatkossa FTP-yhteyden voi muodostaa vain:
a) erikseen sallituista IP-osoitteista (Whitelisted IPs) (suositus)
b) erikseen määritetyn ajanjakson aikana

IP-osoitteen tai IP-osoiteavaruuden salliminen ja/tai sallitun ajanjakson määrittäminen onnistuu Cpanel-hallintaohjelmiston kautta kohdasta FTP Enforcer. Toiminto otetaan käyttöön aluksi seuraavilla palvelimillamme:
Findomain.com
Findomain.info
Findomain.net
Findomain.org

Muut palvelimet touko-kesäkuussa.


1.3.2012 server.findomain.net sähköpostit jumissa

Ongelma havaittiin n. klo 14:05 ja sitä ratkaistaan parhaillaan.
Ottakaa tarvittaessa yhteyttä varaosoitteeseemme
wbn [ät] wbn [piste] fi


Klo 14:21: Ongelma on ratkaistu
 

7.2.2012 PHP:n päivitys 5.3.10:een.

Aloitamme päivitykset 7-8.2. välisenä yönä ja päivitykset ajetaan lähipäivinä öisin. Päivitys ei vaikuta webhotellien tai sivustojen toimintaan, muutoin kuin että kukin palvelin on uudelleenkäynnistettävä päivityksen jälkeen ja siitä aiheutuu arviolta muutaman minuutin katkos. Päivitys on luokiteltu kriittiseksi ja tietoturvan vuoksi ne on tehtävä viipymättä.
http://php.net/ChangeLog-5.php

9.2.2012 Kaikki palvelimet on päivitetty PHP 5.3.10:een.

27.1.2012 wbn.finserver.info offline

Klo 13:01. Ongelmaa ratkaistaan parhaillaan.
Klo 13:09. Ongelma ratkaistu ja palvelimen load palautuu normaaliksi.

Yleisesti ottaen toivomme että asiakkaat yrittävät yhteyttä palvelimelle uudelleen vaikkapa 15 min päästä kun katkos on havaittu ja vasta kun katkos on kestänyt vähintään 30 minuuttia niin ottavat yhteyttä asiakaspalveluumme. Lyhyitä muutaman minuutin katkoksia on odotettavissa kymmeniä vuoden aikana. Tavallisesti ne johtuvat esim. virheellisistä skripteistä, jotka ylikuormittavat palvelimen hetkeksi. Automaattisen monitoroinnin ansiosta havaitsemme ongelmat 1-2 minuutissa ja niihin puututaan heti. Palvelimilla on 24/7/365 ylläpito.


25.1.2012 Palvelunestohyökkäys / verkon päivitys

25.1.2012 n. klo 7 alkaen koko palvelinkeskuksen verkko jumiutui palvelunestohyökkäyksen vuoksi. Verkkoon tehtyjen muutosten ja päivitysten vuoksi katkos kesti n. klo 12:30 saakka. Pahoittelemme katkoksesta aiheutunutta haittaa. Puhelimeen emme valitettavasti ehtineet tänä aikana vastaamaan ja suurimmalle osalle emme ehtineet lähettämään edes tekstiviestiä, sillä puhelimen käyttö oli runsaiden soittoyritysten vuoksi lähes mahdotonta. Jatkossa kun huomaatte ongelmia palvelunne toimivuudessa ja huomaatte samalla että myös oma sivustomme on alhaalla, on kysymys laajemmasta ongelmasta ja olemme siitä hyvin tietoisia. Palvelimilla on jatkuva monitorointi ja automaattiset ilmoitukset tulevat meille 1-2 minuutissa. Pyydämmekin jatkossa kärsivällisyyttä ja "pommittamisen" välttämistä, jotta pystyisimme keskittymään siihen olennaisimpaan eli ongelman ratkaisemiseen.

Klo 12:45. wbn.finserver.info palvelimen ongelmaa selvitellään vielä. Kaikki muut palvelimet ovat toiminnassa.

Klo 13:15. Wbn.finserver.info palvelin on viallisen kytkimen takana. ETA 15 min.

Klo 14:00 Wbn.finserver.info palvelimen ongelmaa selvitellään edelleen

Klo 14:15. Kaikki palvelimet ovat online.
Mikäli havaitsette vielä ongelmia webhotellinne toiminnassa lähettäkää mahdollisimman tarkat tiedot ongelmasta joko palautelomakkeemme kautta tai sähköpostina.


4.11.2011 Palvelinkeskuksen migraatio ja PHP 5.3.

Siirrämme palvelinkeskuksen nykyaikaistamisen yhteydessä palvelimia paikasta a paikkaan b. Samoihin aikoihin alkavat PHP 5.3. asennukset, joten suosittelemme tarkastamaan käyttämänne sivuston yhteensopivuuden ko. versioon. Siirrettävät palvelimet ja aikataulu alla:
findomain.org, 24.11.2011, klo 23-06 (Toteutunut)
server.findomain.net, 25.11.2011, klo 23-06 (Toteutunut)
wbn.finserver.org, 26.11.2011, klo 23-06 (Toteutunut)
wbn.finserver.net, 26.11.2011, klo 23-06 (Toteutunut)
findomain.com, 26.11.2011, klo 23-06 (Toteutunut)
findomain.info, 26.11.2011, klo 23-06 (Toteutunut)
findomain.net, 26.11.2011, klo 23-06 (Toteutunut)
muut palvelimet eivät siirry, sillä ne on perustettu jo aiemmin paikkaan, jonne em. palvelimet nyt siirtyvät
Muutot ajoitetaan yöaikaan, jolloin niiden aiheuttamat haitat jäisivät mahdollisimman vähäisiksi. Kunkin palvelimen siirrosta on odotettavissa noin 1-4 tunnin katkos.

8.5.2011 Softaculous korvaa Fantasticon

Palvelimillamme on ollut käytettävissä Fantastico -ohjelmistopaketti. Valitettavasti Fantastico ei ole kehittynyt viime aikoina markkinoiden mukana ja on jäänyt ajastaan jälkeen. Korvaammekin sen lähipäivinä uudella paljon monipuolisemmalla ja ajantasaisemmalla ohjelmistopaketilla Softaculous:lla. Softaculous:n Premium -versio sisältää peräti 200 esiasennettua ohjelmistoa. Muutos ei vaikuta Fantasticon kautta asennettuihin ohjelmistoihin vaan ne toimivat normaalisti kuten ennenkin. Softaculous sisältyy kaikkiin webhotelleihin webhotelli #3:sta alkaen.

12.4.2011 Sähköpostiongelma

Muutimme 11.4. illalla sähköpostiklusterin reitityksiä mikä aiheutti ongelmia sähköpostin kululle joillekkin asiakkaillemme 12.4. Ota viipymättä yhteyttä asiakaspalveluumme info ät webbinen piste net mikäli havaitset ongelmia sähköpostien toiminnassa. Tarvittaessa voit käyttää yhteystietosivultamme löytyvää lomaketta viestin lähettämiseen.

Lähettäkää meille saamanne virheilmoitukset, joiden perusteella pystymme nopeiten ratkaisemaan mahdolliset ongelmat.

Huom. ongelman korjauksen nopeuttamiseksi höllensimme roskapostisuodatuksia mikä näkyy lähipäivinä lisääntyvänä roskapostina.

Valitettavasti emme pysty vaikuttamaan niihin lähetettyihin viesteihin joihin lähettäjä on saanut virheilmoituksen.


Mikäli koet että katkoksesta aiheutui sinulle/teille merkittävää haittaa, hyvitämme seuraavassa laskussa 2 kuukauden webhotellimaksun. Pyydä hyvitystä osoitteesta laskutus ät webbinen piste net.

1.1.2011 Viestintävirasto alensi .fi domainien hintoja

Jatkossa fi-verkkotunnus on mahdollista rekisteröidä, siirtää tai uusia Viestintävirastoon hinnoin 12 euroa/1 vuosi, 33 euroa/3 vuotta tai 50 euroa/5 vuotta. Siirsimme alennetut hinnat täysimääräisinä omiin hintoihimme ja ne ovat nimi- ja ohjauspalveluineen nyt
vuodelle 25,90 €, kolmelle vuodelle 62,70 € ja viidelle vuodelle 97 € +alv.



Hintoihin lisätään arvonlisävero 23 %

Tiedote/uutisarkisto



Asiakaspalvelu

Palautetta palveluistamme:

"Mikään palveluntarjoaja ei tarjoa mitään mikä toimisi läheskään yhtä sulavasti, moitteettomasti ja reilusti kuin webbinen.net"
 
"Tämmöistä pitäisi olla palvelun myös muilla webhotellien tarjoajilla!"

"Huippua! Siirtokin toimii ja vielä niin, että domain jää osoiteriville näkyviin. Kiitos, kiitos! Otitte yhteyttä 37 minuutin kuluessa ensimmäisestä viestistäni ja tilattu domain käytössä 1 tunnissa 17 minuutissa. Aivan loistavaa, olette upeita!!"

"Suurena etuna koen sen että Webbisellä piilokulut tosiaan ovat minimissä. Monet muut veloittavat törkeitä summia esim. tilauksen muuttamisesta toiseen."

"Webhotellit ja domainit toimitetaan todella nopeasti"

"3. vuosi Webbisen asiakkaana ja palvelu on parantunut entisestään. Mistään muualta en ole tähän asti saanut vastaavaa palvelua."

"Joku muu taisi markkinoida Suomen halvimpia domaineja mutta täältä niitä saa puolet halvemmalla. Höh."

"Edulliset hinnat mutta sitäkin enemmän ihmetytti asiakaspalvelun nopeus. Kiitos. "

"Pystymme hoitamaan kotisivujemme päivityksen nyt täysin omatoimisesti ja reaaliajassa. Ennen meiltä kului merkittäviä summia ylläpidon teettämiseen. Nyt se on ilmaista."

"Webbiseltä saimme nettisivut muutamalla satasella kun vastaavasta laadusta olisi pitänyt maksaa muilla moninkertaisesti enemmän."





Webbinen.net tags

Webhotelli
Verkko-osoite
Domain
Www-sivut
Kotisivujen suunnittelu
Www-osoite
Palvelintila
Sähköpostilaatikko
Verkkotunnus
Palvelin
Nimipalvelu

Webbinen.net lyhyesti

Tarjontaamme kuuluu laadukkaat ja edulliset webhotellit. Rekisteröimme domainit ja lisäksi suunnittelemme ja toteutamme kotisivustoja.

 
 
 
Etusivu | Webhotellit | Domainit | Www-sivut | Yhteystiedot                                        FAQ | Ohjeita | Referenssit

Copyright © 2006-2012 Webbinen.net